AGB

AGB für Nutzer / AGB für Berater

 

Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Nutzer

§ 1 Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) definieren das Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber, Medi2home ein digitales Gesundheitsinformationsportal für Berater und dem Klienten (nachfolgend Nutzer), welches beiden Parteien zur Verfügung gestellt wird.

§ 2 Geltungsbereich

Die Nutzung des Leistungsangebotes von Medi2home orientiert sich im Wesentlichen nach den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Individuelle Vereinbarungen sind grundsätzlich als Nebenabrede möglich in Schriftform zu verfassen.

Betreiber des digitalen Gesundheitsinformationsportals www.medi2home.com, IMOns Gmbh werden vertreten durch CEO Frau Agni Kostoglou.

IMOns GmbH Bismarktstraße 20

50762 Köln (Deutschland)

Steuernr.: Umsatzsteuernummer ist beantragt in Köln 0176 323 92 552

info@medi2home.com

§ 2 Vertragsgegenstand

Medi2home, stellt den Parteien, ein digitales Vermittlungsinformationsportal auf der Grundlage einer Internet-basierten Auskunftsplattform für psychologische sowie medizinische Online-Beratung zur Verfügung.

Als digitales Informations-und Vermittlungsportal Medi2home stellt im Wesentlichen folgende Dienstleistungen zur Verfügung:

Informationen über den einzelne Berater abzurufen, über dessen zeitliche Verfügbarkeit, die Möglichkeit der Terminbuchung über den digitalen Terminkalender, sowie die Möglichkeit die verschiedenen Formen von

Beratungsdienstleistungen abzurufen, einzusehen und zu buchen.

Medi2home, ermöglicht die Durchführung einer Onlinebuchung von psychologischen sowie medizinischen Online-Beratungsterminen mit unseren Gesundheitsexperten, welche über unser digitales Portal abgerufen werden können.

Medi2home stellt verschiedene Gesundheitsberater, welche Fachärzte, Ärzte, Heilpraktiker, Psychologen und Psychotherapeuten sein können vor und ihr Beratungsangebot auf Medi2home zur Verfügung stellen. So wird dem Klienten (Nutzer) die Möglichkeit zur Verfügung gestellt, über das Buchungssystem von Medi2home die Beratung per Chat, telefonisch, oder via video-chat in Anspruch zu nehmen.

Ein Vertrag zwischen den Klient (Nutzer) und den Berater, kommt durch die Buchung eines Termins oder eines Beratungspaketes mit einem Berater, der Onlineplattform Medi2home und dessen Terminbestätigung via Email zustande.

Für die Terminvereinbarungen und Beratungen gilt die Mitteleuropäische Zeit (MEZ).

Terminbuchungen richten sich nach der zeitlichen Verfügbarkeit der Berater (Therapeuten). Die Berater stellen ihre zeitliche Verfügbarkeit auf den Terminkalender von Medi2home da, so dass der Klient (Nutzer), durch das Anklicken des Terminkalenders, die Möglichkeit erhält den Wunschtermin, sowie die gewünschte Form der Dienstleitung oder das gewünschte Beratungspacket zu buchen.

Die Zustimmung des vom Nutzer gebuchten Termins erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen Berater. Nutzer und Berater erhalten von medi2home zeitnah eine Bestätigungsmail über den gebuchten Termin. Damit wird der Vertrag gültig.

Medi2home ist lediglich für die Auskünfte und für die Vermittlung der Buchung zuständig und stellt als Plattformbetreiber, selbst keine Beratungsleistungen zur

Verfügung.

Änderungsvorbehalt

Medi2home behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit gegenüber den Klienten mit Wirkung, für die Zukunft zu ändern. Diese Informationen werden unseren Klienten digital mitgeteilt.

Wichtiger Hinweis zur Online-Beratung

Das Ziel einer Online-Beratung, besteht in erster Linie in der Beratung, zu begleiten, zu unterstützen oder sich über therapeutische Alternativen zu informieren. Oder um sich zeitnah eine zweite Fachärztliche Meinung zu holen.

Online-Beratung ist für akute oder bedrohliche Lebensereignisse nicht geeignet und kann eine notfallärztliche Intervention oder eine ambulante Behandlung nicht ersetzen. In diesem Falle wird der jeweilige Berater angehalten sein den Betreffenden akut

Erkrankten weiter an geeigneter Stelle zu verweisen.

In den oben genannten Fällen ist eine ärztliche Intervention erforderlich. In diesenFällen, sollte der Bertater, den Notdienst oder den Rettungsdienst kontaktieren.

Liegt bei Ihnen (Berater) ein Notfall bezüglich eines Klienten vor, rufen Sie bitte eine Hilfsnummer oder den lokalen Rettungsdienst an. Im Falle einer Verschlechterung Zustands des Klienten, holen Sie sich bitte ebenfalls Hilfe vor Ort.

Sie, als Klient, als Ratsuchender sind selbst für die Nutzung unseres Services verantwortlich.

Medi2home übernimmt keine Verantwortung, bezüglich der Gesundheit von Klienten und es besteht somit ein generelles Haftungsausschluss.

Telefonseelsorge (der Anruf ist kostenfrei):

Deutschland 0800-111 0 111 oder 0800-111 0 222

Österreich 142

Schweiz 143

(Liste wird stetig und bedarfsweise erweitert) EURONOTRUF:

Die europaweit einheitliche Notruf-/Notarztnummer (gebührenfrei) 112

§4 Beratungsleistungen und Vertragsschluss

Umfang der Beratungsleistung

Die auf der Webseite zugelassenen Berater (Ärzten, Psychologen, Heilpraktiker und Psychotherapeuten), arbeiten als selbständige und freiberufliche Unternehmer im Haupt- oder auch Nebenberuf im Sinne des § 14 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB).

Sie erbringen Beratungsleistung, qualitativ und sowie quantitativ, in eigener Sache, im eigenen Namen und auf eigene Verantwortung.

Die Beratungsdienstleistung besteht ausschließlich, zwischen den Beratern und dem Klienten. Sämtliche Rechte und Pflichten entstehen, wenn überhaupt, nur zwischen

den Parteien. Medi2home ist von jeglichen Haftungen, was die Quantität und Qualität der Beratungen, noch was die Richtigkeit, der veröffentlichte Inhalte von den Beratern auf der Seite von Medi2home betreffend ausgeschlossen.

Die Auswahl, sowie die Beurteilung der Qualität sowie der fachlichen Kompetenzen des Beraters obliegen dem Klienten eigenverantwortlich. Ratschläge aus der Beratung, die Beurteilung, sowie der Umgang von Inhalten mit diesen obliegen ebenfalls dem Klienten eigenverantwortlich.

Medi2home weist den Klient ausdrücklich darauf hin, dass Psychologen sowie Ärzte bei Medi2home keine Heilstherapie, also keine Heilsversprechen anbieten dürfen. Die Beratung über die Online-Plattform kann eine persönliche Untersuchung beim Arzt, Psychologen, Psychotherapeuten und ggf. eine körperliche/psychische Untersuchung, Diagnose und/oder Therapie nicht ersetzen.

Allgemeines

Der Klient hat die Möglichkeit, das für ihn passende Beratungsangebot auszuwählen. Die Einzelheiten zum Leistungsumfang entnimmt der Klient dem Beratungsangebot. Durch Bestätigung des „zahlungspflichtigen Buchen-Buttons”, gibt der Klient eine verbindliche Buchung ab. Nach dem Absenden des Formulars erhält der Klient eine Bestätigung des Eingangs seiner Buchung. Dabei handelt es sich noch nicht um eine verbindliche Auftragsbestätigung. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Medi2home das Angebot auf Abschluss des Vertrages annimmt. Medi2home sendet beiden Parteien eine Bestätigungsmail mit einem Bestätigungscode via E-Mail zu.

Diese Email erhält der Nutzer, sowie der Berater spätestens mit der Leistungserbringung.

§ 5 Registrierung/Buchung

  1. Die Nutzung von Medi2home erfordert keinen (Benutzer)Klienten spezifischen Account und auch keine spezielle Registrierung, sofern sie kein Mitglied der Medi2home Communitiy werden möchten. Bei der Buchung der Beratung wird vorausgesetzt, dass der Klient sämtliche in der Anmeldemaske abgefragten Daten wahrheitsgemäß und vollständig an Medi2home übermittelt. Bei der Buchung muss der Klient mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig
  1. Nach der Buchung, erhält der Klient eine E-Mail mit einem Bestätigungslink als Buchungsbestätigung, sowie auf Wunsch die Nutzungsvereinbarung nach Maßgabe

der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an eine von ihm während der Buchung seine E-Mail-Adresse.

§ 6 Hausrecht

Medi2home bedient sich des Rechts, das Hausrecht für sein Digitales- Gesundheitsinformationsportal auszuüben.

Es besteht kein automatisierter Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme der Leistungen auf Medi2home. Medi2hom ist berechtigt, die Buchung ohne Angaben von Gründen zu verweigern.

Medi2home hält sich das Recht vor die Mitgliedschaft für die Medi2home Community bei inakzeptablen Fehlverhalten, zeitweilig oder irreversibel zu kündigen (nach erfolgte Registrierung) oder die Leistungen durch die Berater ohne Angaben von Gründen zu verweigern.

Auch bei schwerwiegenden Fällen von Fehlverhalten ein lebenslanger Ausschluss aus der Medi2home-Community erfolgt. Ein schwerwiegendes Fehlverhalten wäre im Falle, dass mehrfach gegen die guten Sitten verstoßen wird oder die Hausniglette vorsätzlich und schwerwiegend verletzt wird.

§ 7 Widerrufsbelehrung für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen (Dienstleistungen)

Widerrufsbelehrung /Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandten Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Bitte beachten Sie, dass die gesonderte Leistungsbeziehung, zu dem Berater gesondert widerrufen werden muss, sofern ein Widerrufsrecht hier anwendbar ist. Das

hier aufgeführte Widerrufsrecht, gilt alleine für die Leistungen von Medi2home.

Hier das Format für die Aktivierung des Widerrufsrechts:

Beim Ausfüllen des Formulars beachten sie hierbei folgendes:

Bitte achten Sie auf die hier genannte Formulierung anzuwenden:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den

Kauf der folgenden (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Klienten

Anschrift des/der Klienten

Unterschrift des/der Klienten (nur bei Mitteilung auf Papier)// mit Vor und Nachname

Datum:XXXX

(*) Unzutreffendes streichen

Zur Wahrung der Widerrufsfrist, ist zu beachten, dass die Mitteilung an Medi2home noch vor Ablauf bezüglich der Ausübung des Widerrufsrechts und vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen die entsprechenden Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tage, ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung

über Ihren Widerruf dieses Vertrags, bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während oder noch vor der Widerrufsfrist beginnen sollen, und haben Sie uns einen angemessenen Betrag bereits überwiesen, erlischt automatisch Ihr Recht auf Einhaltung der Widerrufungsfrist.

Dies erlischt, bei vorzeitiger Buchung automatisiert. Auf diesen Verzicht auf Widerruf bei frühzeitiger Inanspruchnahme von Leistungen von Seiten der Berater von Medi2home machen wir Sie explizit auf den Verzicht und Erlöschen des Widerrufsrechts aufmerksam.

§ 8 Nutzungsrechte/ Urheberrechte

  1. Dem Klienten stehen ausschließlich, die nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) eingeräumten Rechte an dem Internetangebot
  1. Die über das Online-Beratungsportal von Medi2home veröffentlichten Inhalte, Informationen, Bilder, Videos, Datenbanken sind grundsätzlich urheberrechtlich geschützt und in der Regel, ausschließlich Eigentum von Medi2home oder lizensiert von
  1. Die Inhalte auf dem Online-Beratungsportal, dürfen nur für persönliche und nicht für kommerzielle oder anderweitige oder sonstige Zwecke genutzt oder vervielfältigt werden. Eine Weitergabe der Inhalte/ Bilder/Logos/Fotos ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Medi2home

§ 9 Umgang mit Klienten und Berater Daten

  1. Für die Abwicklung zwischen dem Klienten und Medi2home geschlossenen Verträge sowie für die Erbringung der Leistungen aus den über medi2home vermittelten Verträgen zwischen dem Klienten und den angeschlossenen Beratern von medi2home werden die von Klienten erhobenen Daten genutzt und

Sowie für die Zusendung des Newslatters. Die Daten werden an den über Medi2home vernetzen Berater weitergegeben. Ohne die Einwilligung des Klienten werden keine Daten erhoben, verarbeitet, an Dritte weitergegeben oder genutzt. Die Einwilligung für die Erhebung und Nutzung der Daten des Klienten durch Medi2home erfolgt durch dessen Zustimmung.

  1. Der Klient hat jederzeit und im Rahmen der Verfügbarkeit des Online- Beratungsportals die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten aus dem ihm zugeschickten Buchungslinks Angaben abzurufen, zu ändern oder zu löschen.
  1. Im Übrigen wird auf die unter dem DSGVO Datenschutzerklärung von Medi2home
  1. Alle beratenden Psychotherapeuten/Psychologen bei Medi2home, unterstehen der beruflichen Schweigepflicht gegenüber Dritten. In einzelnen Ausnahmefällen, in denen nach Beurteilung der Psychotherapeuten/Psychologen eine Eigengefährdung und Fremdgefährdung des Klienten, seiner Familie oder Drittpersonen angenommen werden muss (Suizid- oder Tötungsabsichten, Missbrauch von Kindern etc.) besteht

eine gesetzliche Auskunftspflicht.

§ 10 Haftungregeln/ Haftung

Eine Haftung oder Garantie für das Zustandekommen, die Einhaltung oder Pünktlichkeit der online gebuchten Beratungstermine ist ausgeschlossen.

Medi2home übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Online-Beratung gleicherweise wie für Beratung, Therapie oder sonstige Dienstleistungen, die von den Therapeuten ausgeführt werden.

Medi2home stellt ausschließlich eine Plattform, welches inhaltlich von den Beratern sowie Klienten genutzt wird.

§ 11 Erreichbarkeit

Medi2home hat sich zum Ziel gesetzt, 24 Stunden Beratungsleistung, zur Verfügung zu stellen. Dies befindet sich noch im Aufbau. Hiervon ausgenommen sind die Zeiten, von Systemwartungs- oder Programmpflegearbeiten am System oder der Datenbank durchgeführt werden.

Medi2home ist bemüht, die hieraus entstehenden möglichen Störungen möglichst gering zu halten.

Medi2home schließt jegliche Haftung wegen technischer oder sonstiger Störungen aus.

§ 12 Preise und sonstige Preisbestandteile

Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Medi2home Webseite veröffentlichte Preisliste der Berater.

Alle genannten Preise verstehen sich in Euro (EUR).

Bei telefonischer Beratung fallen zusätzlich zu den beim jeweiligen Beratungsangebot ausgewiesenen Preisen die herkömmlichen Kosten für die Telefonverbindung an.

Medi2home verwendet keine Premium-Dienste, Auskunftsdienste, Massenverkehrsdienste, Service-Dienste, neuartige Dienste oder Kurzwahldienste im Sinne von § 66a TKG.

§ 12 Zahlungsabwicklung

1. Kreditkarte

Jeder Geldtransfer, bei Zahlung mit Paypal oder mit Kreditkarte, wird gebührenfrei und über eine sichere und verschlüsselte SSL-Verbindung abgewickelt.

Wir akzeptieren, in Zukunft, Zahlungen mit den folgenden Kreditkarten: MasterCard Credit, MasterCard Debit und SEPA-Verfahren, Visa Credit, Visa Debit und Visa Electron.

2. Rechnungsstellung

Die Buchungsabwicklung findet in der Regel per E-Mail und automatisierter Buchungsbestätigung statt. Der Klient hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Buchungsabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die medi2home versandten E-Mails empfangen werden können.

Insbesondere hat der Klient beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von medi2home oder von dieser mit der Buchungslabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3. Stornierung

Die Stornierung eines gebuchten Beratungstermins ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei per E-Mail möglich, wobei das Stornierungsschreiben spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin bei Medi2home eingehen muss.

Bei einer späteren Absage, wird der vereinbarte Betrag in voller Höhe fällig. Dem Klienten bleibt der Nachweis vorbehalten, dass für medi2home keine oder geringere Kosten entstanden sind.

§ 13 Salvatorische Klausel

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich dieser Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen in Kraft.

Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Berater

§ 1 Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) definieren das Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber, Medi2home ein digitales Gesundheitsvermittungsinformationsportal für Berater und deren Klienten (Nutzer), welches beiden Parteien zur Verfügung gestellt wird.

§ 2 Geltungsbereich

Die Nutzung des Leistungsangebotes von Medi2home orientiert sich im Wesentlichen nach den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Individuelle Vereinbarungen sind grundsätzlich als Nebenabrede möglich und in Schriftform zu verfassen.

Betreiber des digitalen Gesundheitsvermittungsinformationsportals www.medi2home.com, IMOns Gmbh werden vertreten durch CEO Frau Agni Kostoglou.

IMOns GmbH Bismarktstraße 20

50762 Köln (Deutschland)

Steuernr.: Umsatzsteuernummer ist beantragt in Köln 0176 31563997

info@medi2home.com

§ 3 Vertragsgegenstand

Medi2home, stellt den Parteien, ein digitales Vermittlungsinformationsportal auf der Grundlage einer Internet-basierten Auskunftsplattform, für psychologische sowie medizinische Online- Beratung zur Verfügung.

Als digitales Informations-und Vermittlungsportal Medi2home stellt im Wesentlichen folgende Dienstleistungen zur Verfügung:

Informationen über den einzelne Berater abzurufen, über dessen zeitliche Verfügbarkeit, die Möglichkeit der Terminbuchung, über den digitalen Terminkalender, sowie die Möglichkeit die verschiedenen Formen von Beratungsdienstleistungen abzurufen, einzusehen und buchen zu können.

Medi2home, ermöglicht die Durchführung einer Onlinebuchung von psychologischen sowie medizinischen Online-Beratungsterminen mit unseren Gesundheitsexperten, welche über unser digitales Portal abgerufen werden können.

Medi2home stellt verschiedene Gesundheitsberater, welche Fachärzte, Ärzte, Heilpraktiker, Psychologen und Psychotherapeuten sein können, sowie deren Beratungsangebot auf Medi2home vor. So wird dem Klienten (Nutzer) die Möglichkeit zur Verfügung gestellt, über das Buchungssystem von Medi2home die Beratung per Chat, telefonisch, oder via video-chat in Anspruch zu nehmen.

Ein Vertrag zwischen den Klient (Nutzer) und den Berater, kommt durch die Buchung eines Termins oder eines Beratungspaketes mit einem Berater, auf der Onlineplattform Medi2home und dessen Terminbestätigung, via Email zustande.

Für die Terminvereinbarungen und Beratungen gilt die Mitteleuropäische Zeit (MEZ).

Terminbuchungen richten sich nach der zeitlichen Verfügbarkeit der Berater (Therapeuten). Die Berater stellen ihre zeitliche Verfügbarkeit auf den Terminkalender von Medi2home da, so dass der Klient (Nutzer), durch das Anklicken des Terminkalenders, die Möglichkeit erhält den Wunschtermin, sowie die gewünschte Form der Dienstleitung oder das gewünschte Beratungspacket, zu buchen.

Die Zustimmung des vom Nutzer gebuchten Termins erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen Berater. Nutzer und Berater erhalten von medi2home zeitnah eine Bestätigungsmail über den gebuchten Termin. Damit wird der Vertrag gültig.

Medi2home ist lediglich für die Auskünfte und für die Vermittlung der Buchung zuständig und stellt als Plattformbetreiber, selbst keine Beratungsleistungen zur Verfügung.

§ 4 Änderungsvorbehalt

Medi2home behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit gegenüber den Klienten und den Beratern mit Wirkung, für die Zukunft zu ändern. Diese Informationen werden unseren Klienten digital mitgeteilt.

Wichtiger Hinweis zur Online-Beratung:

Das Ziel einer Online-Beratung, besteht in erster Linie in der Beratung, zu begleiten, zu unterstützen oder sich über therapeutische Alternativen zu informieren. Oder um sich zeitnah eine zweite Fachärztliche Meinung zu holen.

Online-Beratung ist für akute oder bedrohliche Lebensereignisse nicht geeignet und kann eine notfallärztliche Intervention oder eine ambulante Behandlung nicht ersetzen. In diesem Falle wird der jeweilige Berater angehalten sein den Hilfesuchenden weiter an geeigneter Stelle zu verweisen.

Eine psychologische Online-Beratung kann hilfreich sein, jedoch vermag sie keine Psychotherapie für psychisch schwerwiegende Erkrankungen vor Ort nicht ersetzen. Beispielsweise bei der Behandlung von akuten Psychosen, schweren Depressionen, schweren Suchterkrankungen oder Suizidalität, ist unsere Online-Beratung ungeeignet.

In den oben genannten Fällen ist eine ärztliche Intervention erforderlich. In diesen Fällen, sollte der Berater, den Notdienst oder den Rettungsdienst kontaktieren.

Der Klient, als Ratsuchender ist selbst für die Nutzung unseres Services verantwortlich.

Medi2home übernimmt keine Verantwortung, bezüglich der Gesundheit von Klienten und es besteht somit ein genereller Haftungsausschluss.

Telefonseelsorge (der Anruf ist kostenfrei): Deutschland 0800-111 0 111 oder 0800-111 0 222

Österreich 142

Schweiz 143

(Liste wird stetig und bedarfsweise erweitert)

EURONOTRUF:

Die europaweit einheitliche Notruf-/Notarztnummer (gebührenfrei) 112

§ 5 Beratungsleistungen und Vertragsschluss

Umfang der Beratungsleistung

Die auf der Webseite zugelassenen Berater (Ärzten, Psychologen, Heilpraktiker und Psychotherapeuten), arbeiten als selbständige und freiberufliche Unternehmer im Haupt- oder auch im Nebenberuf im Sinne des § 14 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).

Sie erbringen Beratungsleistung, qualitativ und sowie quantitativ, in eigener Sache, im eigenen Namen und auf eigener Verantwortung.

Die Beratungsdienstleistung besteht ausschließlich zwischen den Beratern und dem Klienten. Sämtliche Rechte und Pflichten entstehen, wenn überhaupt, nur zwischen den Parteien. Medi2home ist von jeglichen Haftungen, was die Quantität und Qualität der Beratungen betrifft, noch was die Richtigkeit und den veröffentlichten Inhalten von den Beratern auf der Seite betrifft, ausgeschlossen.

Die Auswahl, sowie die Beurteilung der Qualität sowie der fachlichen Kompetenzen des Beraters obliegen dem Klienten eigenverantwortlich. Ratschläge aus der Beratung, die Beurteilung, sowie der Umgang von Inhalten mit diesen obliegen ebenfalls dem Klienten eigenverantwortlich.

Medi2home weist den Klient ausdrücklich darauf hin, dass Psychologen sowie Ärzte bei Medi2home keine Heilstherapie, also kein Heilsversprechen anbieten dürfen. Die Beratung über die Online- Plattform kann eine persönliche Untersuchung beim Arzt, Psychologen, Psychotherapeuten und ggf. eine körperliche/psychische Untersuchung, Diagnose und/oder Therapie, nicht ersetzen.

§ 6 Allgemeines

Der Klient hat die Möglichkeit, das für ihn passende Beratungsangebot auszuwählen. Die Einzelheiten zum Leistungsumfang entnimmt der Klient dem Beratungsangebot. Durch Bestätigung des „zahlungspflichtigen Buchen-Buttons”, gibt der Klient eine verbindliche Buchung ab. Nach dem Absenden des Formulars erhält der Klient eine Bestätigung des Eingangs seiner Buchung. Dabei handelt es sich noch nicht um eine verbindliche Auftragsbestätigung. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Medi2home das Angebot auf Abschluss des Vertrages annimmt. Medi2home sendet beiden Parteien eine Bestätigungslink, mit einem Bestätigungscode, via E-Mail zu.

Diese Email erhält der Nutzer, sowie der Berater spätestens mit der Leistungserbringung.

§ 7 Registrierung/Buchung

  1. Die Nutzung von Medi2home erfordert eine Registrierung der Berater mit spezifischen verbindlichen Angaben. Bei der Buchung von den Klienten wird vorausgesetzt, dass sämtliche in der Anmeldemaske abgefragten Daten wahrheitsgemäß und vollständig an Medi2home übermittelt wird.
  1. Bei der Buchung muss der Klient mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig
  1. Nach der Buchung von einem Klient, erhält der Berater eine E-Mail mit einem Bestätigungslink als Buchungsbestätigung.

§ 8 Hausrecht

Medi2home bedient sich des Rechts, das Hausrecht für sein Digitales Gesundheitsinformationsportal auszuüben.

Es besteht kein automatisierter Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme der Leistungen auf Medi2home. Medi2hom ist berechtigt, die Buchung ohne Angaben von Gründen zu verweigern.

Medi2home hält sich das Recht vor die Mitgliedschaft für die Medi2home Community bei inakzeptablen Fehlverhalten, zeitweilig oder irreversibel zu kündigen (nach erfolgte Registrierung) oder die Leistungen durch die Berater ohne Angaben von Gründen zu verweigern.

Es besteht die Möglichkeit, bei schwerwiegenden Fällen von Fehlverhalten einen lebenslangen Ausschluss aus der Medi2home-Community zu bewirken. Ein schwerwiegendes Fehlverhalten wäre im Falle, dass mehrfach gegen die guten Sitten verstoßen wird, oder die Etikette vorsätzlich und schwerwiegend verletzt wird.

§ 8 Widerrufsbelehrung für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen (Dienstleistungen)

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandten Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Bitte beachten Sie als Berater, dass die gesonderte Leistungsbeziehung zu ihren Klienten, ggf. gesondert widerrufen werden muss, sofern ein Widerrufsrecht hier anwendbar ist. Das hier aufgeführte Widerrufsrecht, gilt alleine für die Leistungen von Medi2home.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist, ist zu beachten, dass die Mitteilung an Medi2home noch vor Ablauf bezüglich der Ausübung des Widerrufsrechts und vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden ist.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen die entsprechenden Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tage, ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags, bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während oder noch vor der Widerrufsfrist beginnen sollen, und haben Sie uns einen angemessenen Betrag bereits überwiesen, erlischt automatisch Ihr Recht auf Einhaltung der Widerrufungsfrist.

Dies erlischt, bei vorzeitiger Buchung automatisiert. Auf diesen Verzicht auf Widerruf bei frühzeitiger Inanspruchnahme von Leistungen von Seiten der Berater von Medi2home machen wir Sie explizit auf den Verzicht und Erlöschen des Widerrufsrechts aufmerksam.

§ 9 Nutzungsrechte/ Urheberrechte

  1. Dem Berater stehen ausschließlich, die nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) eingeräumten Rechte an dem Internetangebot
  1. Die über das Online-Beratungsportal von Medi2home veröffentlichten Inhalte, Informationen, Bilder, Videos, Datenbanken sind grundsätzlich urheberrechtlich geschützt und in der Regel, ausschließlich Eigentum von Medi2home oder lizensiert von Medi2home. Diesbezüglich der Nebenabreden unterliegen der
  1. Die Inhalte auf dem Online-Beratungsportal, dürfen nur für persönliche und nicht für kommerzielle oder anderweitige oder sonstige Zwecke genutzt oder vervielfältigt werden. Eine Weitergabe der Inhalte /Bilder /Logo /Fotos ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Medi2home untersagt.

§ 10 Umgang mit Klienten und Berater Daten

  1. Für die Abwicklung zwischen dem Berater und Medi2home geschlossenen Verträge sowie für die Erbringung der Leistungen aus den über medi2home vermittelten Verträgen zwischen dem Klienten und den angeschlossenen Beratern von medi2home werden, die von Klienten erhobenen Daten genutzt und gespeichert. Sowie für die Zusendung des Newsletters. Die Daten werden an den über Medi2home vernetzen Berater weitergegeben. Ohne die Einwilligung des Klienten und des Beraters werden keine Daten erhoben, verarbeitet, an Dritte weitergegeben oder genutzt. Die Einwilligung für die Erhebung und Nutzung der Daten des Klienten und des Beraters durch Medi2home erfolgt durch dessen
  1. Im Übrigen wird auf die unter dem DSGVO Datenschutzerklärung von Medi2home
  1. Alle beratenden Psychotherapeuten/Psychologen und weitere Experten bei Medi2home, unterstehen der beruflichen Schweigepflicht gegenüber Dritten. In einzelnen Ausnahmefällen, in denen nach Beurteilung der Psychotherapeuten/Psychologen eine Eigengefährdung und Fremdgefährdung des Klienten, seiner Familie oder Drittpersonen angenommen werden muss (Suizid- oder Tötungsabsichten, Missbrauch von Kindern etc.) besteht eine gesetzliche Auskunftspflicht.

§ 11 Haftungregeln/ Haftung

Eine Haftung oder Garantie für das Zustandekommen, die Einhaltung oder Pünktlichkeit der online gebuchten Beratungstermine ist ausgeschlossen.

Medi2home übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Online-Beratung gleicherweise wie für Beratung, Therapie oder sonstige Dienstleistungen, die von den Therapeuten ausgeführt werden.

Medi2home stellt ausschließlich eine Plattform, welches inhaltlich von den Beratern sowie Klienten genutzt wird, zur Verfügung.

§ 12 Erreichbarkeit

Medi2home hat sich zum Ziel gesetzt, 24 Stunden Beratungsleistung, zur Verfügung zu stellen. Dies befindet sich noch im Aufbau. Hiervon ausgenommen sind die Zeiten, von Systemwartungs- oder Programmpflegearbeiten am System oder der Datenbank durchgeführt werden.

Medi2home ist bemüht, die hieraus entstehenden möglichen Störungen möglichst gering zu halten. Medi2home schließt jegliche Haftung wegen technischer oder sonstiger Störungen aus.

§ 13 Preise und sonstige Preisbestandteile

Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zwischen Medi2home und Berater, dies bedarf der schriftlichen Form. Die gewöhnliche Provision beträgt 20% und kann bei intensiv Nutzung der Plattform und einem Monats Abo bis zu 5% betragen.

Alle genannten Preise verstehen sich in Euro (EUR).

Bei telefonischer Beratung fallen zusätzlich zu den beim jeweiligen Beratungsangebot ausgewiesenen Preisen die herkömmlichen Kosten für die Telefonverbindung an.

Medi2home verwendet keine Premium-Dienste, Auskunftsdienste, Massenverkehrsdienste, Service- Dienste, neuartige Dienste oder Kurzwahldienste im Sinne von § 66a TKG.

§ 14 Salvatorische Klausel

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich dieser Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen in Kraft.

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